Politica de Fulfillment pentru serviciile noastre de Marketing

Noi, KAT agency , ne angajăm să oferim servicii de marketing de înaltă calitate clienților noștri. Această politică de fulfillment descrie procesul nostru de livrare a serviciilor și se aplică tuturor proiectelor și contractelor pe care le derulăm.

scriere continut pentru strategia ta de comunicare

1. Definirea Serviciilor.

Serviciile noastre includ:
– Consultanță de marketing
– Creare și gestionare de campanii publicitare
– Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)
– Gestionare a rețelelor sociale
– Design grafic și branding
– Dezvoltare de conținut

2. Procesul de Comandă și Livrare

2.1. Plasarea Comenzilor

Clienții pot plasa comenzi pentru serviciile noastre prin intermediul site-ului nostru, prin e-mail sau telefonic. După primirea comenzii, vom confirma în scris termenii și condițiile specifice ale proiectului.

2.2. Termene de Livrare a serviciilor noastre

Termenele de livrare vor fi stabilite în funcție de complexitatea și volumul proiectului. Vom comunica clar termenele de livrare la începutul fiecărui proiect și vom depune toate eforturile pentru a respecta aceste termene.

3. Verificarea și Aprobarile

3.1. Feedback și Revizuiri

În timpul procesului de fulfillment, clienții vor avea posibilitatea de a oferi feedback și de a solicita revizuiri. Vom colabora strâns cu clienții pentru a asigura că rezultatul final îndeplinește așteptările acestora.

3.2. Aprobarea Finală

Livrarea finală a serviciilor va fi considerată completă numai după ce clientul a aprobat rezultatele finale. Orice modificări ulterioare vor fi tratate conform unor noi termeni și condiții stabilite de comun acord.

4. Politica Contractului nostru de 30 de zile

4.1. Durata și Reînnoirea

Acordul contractului va începe la data efectivă și va continua pentru o perioadă inițială de 30 de zile. La expirarea perioadei inițiale și, cu excepția cazului în care este reziliat anterior conform prevederilor de mai jos, acest acord se va reînnoi automat pentru perioade succesive de 30 de zile (fiecare o „Perioadă de Reînnoire”), fără acțiuni suplimentare din partea niciunei părți.

4.2. Notificare de Nereînnoire/Reziliere

Oricare dintre părți poate opta să nu reînnoiască acest acord prin furnizarea unei notificări scrise de nerelanoire cu cel puțin 15 zile înainte de sfârșitul perioadei curente. Dacă oricare dintre părți furnizează o astfel de notificare, acest acord va înceta la expirarea perioadei curente.

5. Termenii Acordului

5.1. Terminarea Automată

Acest acord va înceta automat după expirarea termenului, după caz. Cu excepția cazurilor prevăzute altfel în acest acord, toate drepturile și obligațiile conform acestui acord vor înceta la acel moment.

6. Reînnoirea Acordului

Acest acord este supus reînnoirii la sfârșitul termenului. Contractorul este de acord ca de la data efectivă menționată mai sus și pe toată durata relației cu clientul și ulterior, Contractorul va opera în conformitate cu termenii acestui acord.

7. Contact și Suport

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de politica noastră de fulfillment, vă rugăm să ne contactați la salut@katagency.ro sau +4 0763.610.441

Echipa noastră de suport este disponibilă de luni până vineri, între orele 09:00 – 18:00